Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 4 марта 2026 г. | Последнее обновление: 4 марта 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует использование вами мобильного приложения KitchenPlus («Приложение»), управляемого ТОО «KitchenPlus.kz» («KitchenPlus», «мы», «нас» или «наш»). Загружая, устанавливая или используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящим Соглашением. Если вы не согласны, не используйте Приложение.
1. Право на использование
Для создания аккаунта и использования KitchenPlus вам должно быть не менее 13 лет. Используя Приложение, вы подтверждаете, что соответствуете этому возрастному требованию. Если вам менее 18 лет, вы подтверждаете, что получили согласие родителей или законных представителей.
2. Регистрация аккаунта
- Вы можете создать аккаунт, используя адрес электронной почты и пароль, либо через Apple ID или вход с Google.
- Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учётных данных.
- Вы несёте ответственность за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.
- При регистрации вы обязаны предоставить точную и полную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии.
- Мы оставляем за собой право приостановить или удалить аккаунты, нарушающие настоящее Соглашение.
3. Описание сервиса
KitchenPlus — это приложение для планирования питания семьи, предоставляющее:
- Планирование питания по календарю с настраиваемыми приёмами пищи
- Создание, просмотр и обмен рецептами
- Автоматическое формирование списка покупок на основе планов питания
- Управление семьёй с индивидуальными коэффициентами порций
- Учёт кухонного инвентаря с отслеживанием сроков годности
- AI-функции: сканирование чеков, рекомендации рецептов, планирование меню и кухонный ассистент
- Информация о пищевой ценности (калории, белки, жиры, углеводы)
- Видеорецепты и медиаконтент
4. Тарифные планы и оплата
4.1 Тарифы
KitchenPlus предлагает три уровня подписки:
| Функция | Free | Pro | Premium |
|---|
| Семейные группы | 1 | До 5 | До 20 |
| Календари | 1 | До 3 | До 10 |
| Создание рецептов | До 10 | До 50 | До 250 |
| Видеорецепты | Нет | Да | Да |
| История списка покупок | 7 дней | 31 день | 31 день |
| Комментарии | Нет | Да | Да |
4.2 Оплата
- Платные подписки оплачиваются через Apple App Store или Google Play Store в зависимости от вашей платформы.
- Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода, если не отменены как минимум за 24 часа до даты продления.
- Вы можете управлять подпиской и отменить её через настройки App Store или Google Play на вашем устройстве.
- Цены могут варьироваться в зависимости от региона и отображаются в вашей местной валюте на момент покупки.
4.3 Возврат средств
Политика возврата средств регулируется правилами Apple App Store или Google Play Store. Мы не обрабатываем платежи напрямую. Для запроса возврата обратитесь в Apple или Google через соответствующие каналы поддержки.
5. Пользовательский контент
5.1 Ваш контент
Вы сохраняете право собственности на весь контент, созданный вами в Приложении, включая рецепты, фотографии, видео, комментарии и оценки («Пользовательский контент»). Публикуя Пользовательский контент, вы предоставляете KitchenPlus неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, отображение и распространение вашего контента в рамках Приложения для целей предоставления и улучшения сервиса.
5.2 Правила контента
Вы обязуетесь не публиковать контент, который:
- Является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, клеветническим или иным образом неприемлемым
- Нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц
- Содержит спам, рекламу или промо-материалы, не связанные с кулинарией и планированием питания
- Содержит персональные данные других людей без их согласия
- Намеренно вводит в заблуждение или содержит ложную информацию о пищевой ценности
5.3 Модерация контента
Мы оставляем за собой право удалить любой Пользовательский контент, нарушающий настоящее Соглашение или правила контента. Пользователи могут пожаловаться на неприемлемый контент через встроенную функцию жалобы. Мы рассмотрим жалобы и примем соответствующие меры.
6. AI-функции
KitchenPlus использует искусственный интеллект (Google Gemini) для предоставления таких функций, как сканирование чеков, подбор рецептов, рекомендации меню и кухонный ассистент.
- AI-сгенерированный контент (рекомендации, переводы, оценки пищевой ценности) предоставляется исключительно в информационных целях и может быть неточным.
- Вам следует самостоятельно проверять информацию о пищевой ценности и аллергенах, особенно при наличии пищевых аллергий или диетических ограничений.
- Мы не несём ответственности за решения, принятые на основе AI-рекомендаций.
7. Семейные функции
- Владелец аккаунта, создавший семейную группу, является её владельцем и несёт ответственность за управление участниками и доступом.
- Участники семьи, приглашённые в группу, получают доступ к общим планам питания, спискам покупок и рецептам в рамках этой группы.
- Владелец семьи может удалять участников в любое время.
- Профили детей в семье управляются взрослым владельцем аккаунта. Для детей не создаются отдельные аккаунты.
8. Запрещённые действия
Запрещается:
- Использовать Приложение в незаконных целях
- Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам или аккаунтам других пользователей
- Осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование Приложения
- Использовать автоматизированные системы (боты, парсеры) для доступа к Приложению
- Вмешиваться в работу Приложения или нарушать его функционирование
- Создавать множественные аккаунты в целях злоупотребления
- Перепродавать или распространять Приложение или его контент
9. Интеллектуальная собственность
Приложение, включая его дизайн, код, графику, логотипы и каталожные рецепты, является собственностью ТОО «KitchenPlus.kz» и защищено авторским правом и иным законодательством об интеллектуальной собственности. Вы не вправе копировать, изменять или распространять любую часть Приложения без нашего письменного разрешения.
10. Отказ от гарантий
- Пищевая ценность: данные о калорийности и макронутриентах (КБЖУ) являются оценочными на основе нашей базы ингредиентов и могут отличаться от фактических значений. Они не заменяют профессиональные диетологические консультации.
- Аллергены: KitchenPlus не гарантирует полноту информации об аллергенах в рецептах. Всегда проверяйте ингредиенты при наличии пищевых аллергий.
- Безопасность продуктов: отслеживание сроков годности в кухонном инвентаре является вспомогательной функцией. Вы самостоятельно несёте ответственность за проверку безопасности продуктов перед употреблением.
- Сервис «как есть»: Приложение предоставляется «как есть» и «как доступно» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав.
11. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, ТОО «KitchenPlus.kz» не несёт ответственности за какие-либо косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, потерю данных, упущенную выгоду или вред здоровью, возникшие в результате:
- Вашего использования Приложения или невозможности его использования
- Доверия к информации о пищевой ценности, AI-рекомендациям или отслеживанию сроков годности
- Несанкционированного доступа к вашему аккаунту
- Любого стороннего контента или сервисов
12. Удаление аккаунта
- Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через настройки Приложения. Удаление аккаунта безвозвратно удаляет все ваши данные.
- Мы можем приостановить или удалить ваш аккаунт при нарушении настоящего Соглашения, с предварительным уведомлением или без него.
- При удалении аккаунта ваше право на использование Приложения прекращается немедленно. Активные подписки следует отменить через соответствующий магазин приложений.
13. Изменения в настоящем Соглашении
Мы можем время от времени обновлять настоящее Соглашение. О существенных изменениях мы уведомим вас, разместив обновлённое Соглашение в Приложении или по электронной почте. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает принятие обновлённого Соглашения.
14. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в судах Республики Казахстан, если иное не предусмотрено применимым законодательством о защите прав потребителей в вашей юрисдикции.
15. Делимость
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.
16. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы о настоящем Соглашении: